El Salvadorreko eta Costa Ricako erakundeek AKUAL komunikatzeko narratiba komun bat adostu dute.
AKUAL programak —Ura eta Saneamendua, Erdialdeko Amerika-Euskadi Lankidetza— komunikazio estrategikoko tailerra egin zuen abuztuaren 24an eta 25ean, Erdialdeko Amerikako erakunde bazkideetako pertsonei zuzenduta. Besteak beste, ANDAko (El Salvador) eta AyAko – Costa Ricako Akueduktu eta Estolderien Institutuko – ordezkariek parte hartu zuten.
Konekta Comunicación y Marketing Socialek dinamizatutako tailerrak ideia nagusi bat izan zuen abiapuntu: helburua ez da erakunde guztiek modu berean komunikatzea, baizik eta, AKUALi buruz hitz egiten dutenean, programa ulertzeko eta azaltzeko ikuspegi bera partekatzea, betiere publiko eta testuinguru bakoitzera egokituta. «AKUAL narratiba bakarra da, ahots askoren bidez kontatua» esaldiak laburbiltzen du jardueraren ikuspegia.
Metodologia %80an lan praktikoan oinarritu zen. Parte-hartzaileek benetako kasuak aztertu zituzten, AKUALen bost publiko nagusiak identifikatu zituzten eta, elkarlanean, publikoen eta mezuen matrize bat osatu zuten, sare osoarentzako erreferentzia komun gisa balioko duena. Horrez gain, eskubideetan oinarritutako komunikazio-esparru bat landu zuten; ikuspegi horrek komunitateen eskubideak, gaitasunak eta protagonismo duina lehenesten ditu, ikuspegi asistentzialisten aurrean. Era berean, edozein jarduera instituzional irakurtzeko interesgarria den istorio bihurtzeko metodologia erraz bat ere landu zuten.
Tailerraren emaitzen artean, erakundeek hemendik aurrera zuzenean erabil ditzaketen hainbat tresna praktiko nabarmentzen dira: edukiak argitaratu aurretik berrikusteko kalitate-checklist bat, zortzi urratseko koordinazio-fluxu bat eta jarduera bakoitzari buruzko gutxieneko informazioa jasotzeko fitxa bat. Tresna horiek guztiak gida labur batean bildu dira, eta datozen asteetan sareko gainerako eragileekin partekatuko da.
«Erakunde desberdinak, lurralde desberdinak, AKUAL komunikatzeko narratiba partekatua» izan zen tailerrari amaiera emateko erabilitako ideia. Horrek ondo laburbiltzen du sareko erakundeek hemendik aurrera duten erronka: tresna horiek eguneroko lanean erabiltzea eta, beharrezkoa denean, elkarrekin berrikustea.
